Introducción a la Norma ISO 9001:2008

sáb 21 / dic | 09:00 am.
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EVENTO FINALIZADO

Introducción a la Norma ISO 9001:2008

 

Presentación:

Este curso brinda al alumno los conocimientos teóricos y prácticos básicos necesarios para establecer, documentar e implementar sistemas de gestión de la calidad según los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y da orientación sobre cómo realizar una mejora continua la eficacia de dichos sistemas.

 

Temario:

Unidad 1 Generalidades:

  • Conceptos Generales Normas.
  • Proceso de normalización.
  • Procesos de Certificación/Acreditación.
  • Principios de Gestión de la Calidad

Unidad 2 Gestión con enfoque basado en Proceso/Sistema Procesos.

  • Definición y Tipificación de los Procesos. Circulo Deming.
  • Enfoque tradicional Vs. Enfoque basado en procesos.
  • Distintas formas de representar un proceso. Diagrama de Flujo.

Unidad 3 Requerimientos ISO 9001.

  • Introducción: alcance. Mapa de procesos.
  • Requerimiento Documental para el SGC: pirámide documental, manual de calidad, control de documentos y registros. Redacción de documentos.
  • Responsabilidad de la Dirección.
  • Gestión de los Recursos.
  • Realización del producto y Prestación del servicio.
  • Análisis, Medición y Mejora. Sistema de acciones correctivas y preventivas.

 

Requisitos: No es necesario contar con conocimientos previos para la inscripción.

 

Se otorgará una certificación de asistencia emitido por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN.BA

 

Cursadas

  • ·         Intensivo: 21 de febrero –  viernes de 9 a 18 hs.
  • ·         Regular: 17 al 31 de marzo - lunes y miércoles 19 a 22 hs

Arancel externos: $1200.-

Descuento para Socios CACE: 15% de descuento por inscripción.  A partir de 3 inscripciones, 20% de descuento.

Consultas: calidad@calidad.frba.utn.edu.ar

Inscripción: http://goo.gl/XqaFI0

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